Personvernerklæring

Du bestemmer hva du vil dele

Deling av tilbakemeldinger er slått av til du gir tillatelse. Appen spør bare ved første oppstart. Du kan når som helst endre valget under Innstillinger.

Når du slår av delingen, skjer dette:

Informasjon som UHero allerede har mottatt, blir ikke slettet når du slår av delingen. Bruk «Slett dataene mine» under Innstillinger for å be om sletting fra serveren.

• Nye opplastinger stopper.
• Appen fjerner ventende opplastinger av brukshendelser og tilbakemeldingspakker.
• Merkinger fra analysen, som tagger eller rettelser, kan bli liggende på iPhonen hvis de allerede venter på å bli sendt. De kan bli sendt hvis du slår på delingen igjen.

Hvilke opplysninger kan sendes til UHero?

Når deling er slått på, kan UHero motta følgende opplysninger.

Bruk av appen og tekniske opplysninger

Analyseresultater og rettelser

Tilbakemeldingspakker og merkinger som sendes separat, kan inneholde:

Dette er tall og strukturerte registreringer, ikke originalvideoen. Tidspunkter for hendelser og merkinger sendes også i UTC. Videoens dato, filnavn, spillernavn og kampbeskrivelser inngår ikke i tilbakemeldingsdataene.

Et bearbeidet bilde av banens linjer

Et svart-hvitt-bilde av banens linjer kan følge med når det er tilgjengelig. Bildet lages på iPhonen, og personer og tekst fjernes. Det lastes bare opp hvis det består appens personvernkontroller. Hvis ikke, blir bildet utelatt.

• En tilfeldig generert ID for denne installasjonen av appen.
• Registreringer av hvordan appen brukes, og når det skjer.
• Appversjon og byggnummer, operativsystem og iPhone-modell.
• Hvor appen ble installert fra, også kalt installasjonskanal.
• Tilfeldige prosjekt-ID-er, behandlingstid og eksporttype.
• Vurderinger av om et videoutdrag er en ballveksling, og rettelser av disse vurderingene.
• Tagger, endringer i hvor klipp starter og slutter, hvilke klipp som er valgt, rekkefølgen deres og endringer i markeringene av banens hjørner.
• Appens forslag til tagger og de endelige taggene, samt start- og sluttid for ballvekslinger og andre videoutdrag.
• Posisjoner og bevegelsesbaner for punkter på kroppen som appen følger.
• Tall som analysemodellen bruker, og resultatene den gir.
• Opplysninger om banen, blant annet hjørner, linjestykker og den matematiske sammenhengen mellom videobildet og banen, kalt en homografi.

Hva lastes ikke opp eller samles inn?

UHero laster ikke opp originalvideoen, lyden, bilder fra bildebiblioteket eller enkeltbilder fra originalvideoen.

Tilbakemeldingsfeltene ber ikke om eller samler inn GPS-posisjon, ID-er for bilder i bildebiblioteket, annonse-ID-er, filnavn, spillernavn, klubb- eller turneringsnavn eller kampopplysninger.

Den valgfrie spørreundersøkelsen i appen har et felt som heter Annet. Hvis du skriver der, kan opptil 200 tegn sendes. Ikke ta med navn, kontaktopplysninger eller opplysninger om kampen.

Hva bruker vi opplysningene til?

Vi bruker bruksdata og tilbakemeldinger til å forbedre UHero og undersøke hvor godt funksjonene virker. Vi bruker dem også til å utvikle, evaluere og trene modeller som finner ballvekslinger og foreslår høydepunkter eller tagger.

Vi selger ikke disse tilbakemeldingene og bruker dem ikke til annonsering.

QR-koder og delte lenker

En delingslenke fra UHero kan inneholde en tilfeldig identifikator, kalt et token, og en kanalmerking. Når noen skanner QR-koden eller åpner lenken, kan nettstedet registrere hendelsestype, token, kanal, tidspunkt og en overordnet plattformkategori, som iOS, Android eller datamaskin.

Tilbakemeldingsserveren lagrer en beregnet verdi av tokenet, kalt en hash, ikke selve tokenet.

Hvor behandles opplysningene?

Tilbakemeldinger og tilbakemeldingspakker lagres på en Mac Studio-server i Norge som drives av UHero.

Tilkoblinger fra internett til serveren går gjennom ngrok. Denne tjenesten videresender trafikken og kan behandle tilkoblingsopplysninger som trengs for å levere tjenesten.

Vercel drifter UHero-nettstedet, inkludert delene som håndterer QR-lenker. Vercel kan behandle grunnleggende opplysninger om nettforespørsler for å levere og beskytte nettstedet. Denne personvernsiden bruker ikke annonseinformasjonskapsler eller atferdsanalyse.

Hvor lenge lagres opplysningene, og hvordan slettes de?

Brukshendelser, merkinger, tilbakemeldingspakker og registreringer av QR-skanninger lagres i tilbakemeldingstjenesten i opptil 18 måneder. Deretter slettes de automatisk etter tjenestens lagringsplan.

Velg «Slett dataene mine» under Innstillinger for å slette hendelser, merkinger og pakker knyttet til denne installasjonen av appen. Hvis iPhonen er uten nett, blir forespørselen liggende på vent og prøves på nytt når appen får forbindelse.

Det er ikke nok å slå av delingen for å slette data som allerede er lastet opp.

Rettighetene dine i EU og EØS

Avhengig av situasjonen din kan du be om innsyn i personopplysningene dine, retting, sletting, begrensning av behandlingen eller en kopi som kan overføres til en annen tjeneste. Du kan protestere mot behandlingen og trekke tilbake samtykket når behandlingen bygger på samtykke. Du kan også klage til personvernmyndigheten der du bor.

Kontakt

Har du spørsmål om personvern eller vil bruke rettighetene dine, kan du kontakte UHero-teamet på support@uhero.no.